Krav om sletting
Retten til sletting gjelder når opplysningene ikke lenger er nødvendige, når samtykket trekkes tilbake, eller når de er behandlet ulovlig. Men virksomheter har noen lovpålagte unntak.
Kort fortalt
- Du kan kreve sletting når formålet med behandlingen er oppfylt eller samtykket trekkes tilbake.
- Virksomheten skal svare innen én måned.
- Lovpålagte lagringsplikter går foran, for eksempel regnskaps- og helselovgivning.
- Nekter de, kan saken klages inn for Datatilsynet.
Når har du rett til sletting?
Retten til sletting gjelder blant annet når opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for, når du trekker tilbake et samtykke, når behandlingen er ulovlig, eller når opplysningene er samlet inn fra et barn i en tjeneste som tilbys direkte til barn. Retten er ikke absolutt.
Unntak virksomheten kan påberope
Sletting må vike for behandling som er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse, for eksempel regnskapsplikt, eller for behandling knyttet til helsehjelp og arkivplikt. Virksomheten skal i så fall forklare hvilket grunnlag de bygger på, og hva som eventuelt kan slettes eller begrenses.
- Be om skriftlig begrunnelse hvis kravet avslås.
- Krev i stedet begrensning av behandlingen dersom sletting ikke er mulig.
- Be om bekreftelse på at opplysningene er slettet eller anonymisert.
Slik går du frem
Send en skriftlig forespørsel med henvisning til personvernforordningen artikkel 17. Beskriv hvilke opplysninger det gjelder og hvorfor de skal slettes. Får du ikke svar eller avslag uten gyldig grunn, sender du klage til Datatilsynet med kopi av korrespondansen.
Få en konkret vurdering av saken din
Beskriv saken i fritekst og få en gjennomgang av hvilke regler som gjelder, hva som taler for og mot deg, og hva du bør gjøre neste gang. Du kan også lage brev og dokumenter basert på svaret.
Ofte stilte spørsmål
Les også
Elysia Rett gir juridisk informasjon, ikke bindende juridisk rådgivning. Innholdet er skrevet etter norsk rett og kan ikke erstatte en konkret vurdering av din sak. Ved komplekse saker bør du kontakte en advokat.